O Básico mas com algo a mais!

“Gente, vamos fazer apenas o feijão com arroz, aqui ninguém é jogador profissional de vôlei” Frase de um dos meus tios quando eu tinha 10 anos, demonstrando sua capacidade de não se arriscar!

Amigas(os)

Faltam 363 dias para o fim de 2008. E ai, como está indo seu plano? Ahn? Não voltou das férias? Ta na praia ainda? Certo...
Na minha opinião a melhor noticia que tive em 2008 foi a de que o Carnaval vai começar no inicio de Fevereiro, o que significa que a vergonha na cara vai se apresentar com antecedência de quase um mês, pois o Brasil, costuma entrar com gás total apenas depois da festa popular. Mas para você que se planejou e tem metas a cumprir esse ano, 2008 promete, e promete muito mesmo! Por exemplo: no segundo semestre, mais precisamente do mês de junho em diante, TODOS OS FERIADOS serão no final de semana, salvo, Natal e Ano Novo. Esse ano prepare-se, vai rolar TRABALHO, muito TRABALHO!

E no primeiro REALIZE JÁ! de 2008 eu quero falar sobre planejamento de marketing, sobre não fazer feijão com arroz apenas e se arriscar a fazer algo a mais. E minhas dicas não são complicadas, cabem numa folha de papel, porém não são tão basiconas assim!

Então lá vai o mínimo pra 2008:

Quem sou eu?

Não pense que você se define pelo que você acha que você é. São seus clientes que sabem quem você é! Portanto, você deve se conhecer no olhar do cliente. Você precisa fazer perguntas, coisas simples nada de questionários ou algo complexo demais. Todos os dias faça 1(apenas uma) pergunta para os clientes que você tiver contato. Exemplo:
- O atendimento ao telefone, de 5 a 10, qual sua nota?
- Quando você solicita algo, você espera que seja executado em quanto tempo por nossa empresa?
- Quando você lembra da nossa empresa, qual a primeira imagem que vem a cabeça?

Anote as respostas que ouve, mas não identifique o cliente, porém se você atende diversas regiões do país, procure anotar apenas o estado ou cidade. Dependendo da resposta você poderá usar a informação para segmentar campanhas. Mas no fundo as perguntas servem pra temperar o Feijão com Arroz, ou seja, o que você já faz!


O que eu quero?

Essa pergunta se refere a suas metas para esse ano. É com base nelas que você pode traçar de fato o plano e fazer com que as perguntas respondidas pelo seu cliente dirija o plano.

Exemplo:

Você deseja acrescentar em 30% sua carteira de clientes, e fazer com que a base de clientes compre 15% a mais que no ano anterior.

Então para atingir tais resultados você deve medir e testar um conjunto de ações, eu faria o seguinte:

Links Patrocinados – Nossa base de clientes, digamos, tem 100 clientes, e a meta é obter 30 em 2008. Em minhas campanhas reais de Link Patrocinados voltadas para consumidor a taxa de interesse gira em 23%, com conversão efetiva de 3,7%, ou seja, de cada 108 visitas ao site, 4 pessoas compram! Se eu gasto 25 centavos por visita, meu custo por cliente é de R$ 6,75. Sentiu a importância de uma projeção como essa? Se eu quero 30 clientes vou ter que investir no mínimo R$ 202,25. Esse custo precisa ser colocado no preço dos produtos que você vende, todos devem pagar um pedaço desse custo.

Blogs – Faça um blog e coloque um link bem destacado no site que encaminhe para seu Blog. Eu tenho um índice muito interessante sobre os Blogs. De cada 100 pessoas que lêem Blogs, pelo menos 10 são fãs de produtos que são explicados nos blogs. Portanto o seu Blog não é pra vender seus produtos, mas para explicar tudo, tudo mesmo que seu produto faz, como se economiza com ele, contar experiência dos seus clientes, e ouvir o que seu cliente tem a dizer. Lembre-se...absolutamente ninguém vai participar de um Blog que não seja democrático, portanto, deixe as pessoas livres para opinar, e use apenas argumentos para replicar comentários prejudiciais.

Vídeos – Observe uma coisa. Quando você assiste TV, você normalmente está em busca de conteúdo. Então, não caia na besteira de fazer uma propaganda e postar no you tube. Ninguém vai querer ver! Faça algo que seja interessante. Brasileiro gosta de Gibi, e algo simples de fazer são pequenas tiras faladas ou charges (como as que existem no jornal) Eu sugiro que você vá numa faculdade e procure por estudantes de publicidade do primeiro ou segundo semestre. Fale da sua idéia e deixe que o cara faça o trabalho. Vai sair barato, e sem duvida o cara vai saber como espalhar o boato pela internet sobre seu vídeo. É óbvio que no final do filminho deve haver no mínimo, por 3 segundos o endereço do seu site. Pense em algo com duração de 1 a 2 minutos! É preciso contar uma historinha.

23% é o numero de visitas geradas por vídeos aos sites dos patrocinadores do vídeo. Aproveite, CUSTA NADA postar vídeos no you tube, só para produzir, mesmo assim muito baixo o custo!

Gadget – Estão na moda! E na internet são mini –sites que aparecem como anúncios em paginas de conteúdo da rede AdSense do Google. Aqui você não paga por cliques, mas por exibições, mais comumente chamadas de impressões...custam no mínimo 2 centavos. O legal é que o potencial cliente pode navegar pelo seu mini-site sem a necessidade de visitar o site, entretanto as ferramentas permitem medir os clientes que de fato “mexeram” no gadget. Qualquer pessoa que saiba programar em Flash faz um Gadget pra você...inclusive aquele garotinho que fez curso no Senac. Só precisa que você oriente o trabalho dele!

Essas ações custam barato, aliás, devem custar barato. É melhor que você mesmo ponha a mão na massa e faça cada coisa, assim você aprende! Mas eu recomendo procurar os garotos, mostrar o resultado que deseja, e orientá-los. Muitas vezes vai ser o primeiro trabalho deles, e só vai ficar ruin se você deixar, a palavra final é sua!

Quanto eu gasto?

Quanto você tem pra gastar por mês? R$ 100, R$ 1000, R$ 10.000?

O seus gastos são determinados pelos seus objetivos. Portanto as ações do segundo passo devem casar com o que você vai gastar. Mas lembre-se, faça suas medições, não esqueça disso de modo algum! Medir mostrará pra você se o que está investindo está tendo o retorno esperado!

São essas as 3 perguntas, que você deve fazer, são elas que vão determinar suas ações. A resposta às perguntas vai para o papel, viram tarefas, que se tornam campanhas, que te trazem clientes!

Seu tempo acabou...REALIZE JÁ!


Peterson Mota
Self-Made-Century
Come feijão com Arroz todos os dias...mas com um plus!

Hoje é o Melhor Dia Pra Começar de Novo!

“Começar de novo te da a oportunidade de ser mais feliz que da ultima vez que tentou” Professora da quarta série!

Minha(meu) Querida(o)

Eu fiquei um tempo sem escrever o Realize Já! Mas eu não desisti de pensar em você enquanto eu estive plenamente envolvido com muito, mas muito trabalho mesmo. O fato é que o Realize Já! Hoje conta com quase mil pessoas recebendo esta carta que tem como principal objetivo mexer contigo. E sinceramente não to nem um pouco preocupado se você concorda ou não comigo. Mas vou lutar todos os dias pelo seu direito de não concordar comigo!

Hoje o que eu mais desejo é que você possa começar de novo, iniciar um novo projeto, fazer algo que tem medo, mas que supere esse medo e vá em frente pra realizar coisas que nunca fez antes. Essa vida igual, com emprego igual, com rotina igual, com cargo igual...comece de novo e faça diferente. Eu quero ver você começando de novo, criando teu produto, o teu site, teu negócio, tua empresa, teu blog...

Eu acredito que mais importante do que o que você pensa sobre você, sem duvida é o que os outros enxergam em você. Digo isso pois tudo que impede você de ir em frente diz respeito a imagem que você quer passar pra seus amigos, familiares e pessoas que tem algum contato contigo. Só que isso não resolve nada...já que não é o que você quer mostrar, mas o que elas querem ver que faz toda a diferença. E é justamente por isso que eu acredito sinceramente que você não deve dar a mínima pra o que as pessoas pensam ou estão vendo...apesar de acreditar que o direito delas de exercer isso precisa ser plenamente defendido. No fim o que temos é que tudo que você está fazendo é refletido pelo medo esquisito de não ser aquilo que você pensa que é pros outros...

Por conta disso tenho visto pessoas que até querem viver algo novo, enfrentar os desafios que se colocaram entra elas e seus sonhos, mas não conseguem dar um passo adiante por achar que o que tem está bom, ou por se sentirem seguras e estabelecidas. Grande besteira...sou fã da capacidade que o ser humano tem de realizar coisas grandes...mas sou ainda mais do cara que sabe que pra ser grande vai ter que enfrentar o enorme desafio de ser pequeno primeiro.

Eu tive uma colega de trabalho que dizia que odiava o ambiente de trabalho dela, mas que não pedia demissão por que só de pensar no desemprego entrava em pânico. Eu até acredito que seja desafiador demais pra ela...mas eu acredito que muito mais que o medo de sair da empresa e não ter a ração de todo mês, é enfrentar amigos desconfiados, parentes desacreditados e pessoas com olhar de comiseração pelo fato de você não ter um emprego. Examine ai sua consciência...essa coisa do que os outros pensam só não te afeta da boca pra fora...mas no íntimo você sabe que quando você ta fora daquela rotina, você se vê como um imprestável. E eu sempre dizia pra ela, que melhor que viver o martírio de um ambiente de trabalho ruin em troca de um salário, seria encarar os céticos que te cercam e montar seu próprio negócio, fazer seu próprio salário, enfrentar seus medos criar sua própria realidade.

A sensação de dizer para os amigos que você é o “Gerente Geral de Controle Esquemático de Sistemas Complexos da Empresona X” é muito boa...e isso impede o cara de realizar o sonho dele de montar o “Hot Dog do Alfredo”...afinal, como vou contar pros amigos que larguei o cargo de “gerentão” na empresa “multiuniversal” para montar um negócio de cachorro quente? Conversa fiada...a grande maioria sabe que vai ficar a vida inteira num cargo de nome esquisito ganhando o mesmo salário pra sempre. Seu amigo não tem nada com isso...mas você vai sofre lá na frente por descobrir que tinha a melhor receita de Hot Dog e o máximo que você fez com ela foi oferecer para os amigos da “firma” naquela social que você fez no seu aniversário.

Se tudo que você precisa nessa vida é do reconhecimento, do apoio de um amigo pra que você se arrisque e largue tudo pra realizar o sonho de construir sua própria vida em seu negócio, então pode contar comigo. Se você quer uma pessoa que não vai rir da sua cara por que ta montando um micronegócio, liga pra mim! Se você precisa que seu ego esteja bem, afim de montar aquela sua idéia maluca de empresa, me chame que posso massagear na porrada o seu ego! Se é esse o motivo que falta pra você largar o salário fixo pra o risco de ganhar somente por comissão, ok...eu estou aqui pra ser o seu único amigo que concordou em acreditar no teu sonho!

Eu prefiro ter amigos que vendem cachorro quente, que tem uma lojinha de roupa lá na feira, que montou a “firminha” de projetos, que tem uma mini fábrica de pulseirinhas de ouro folheado, que vende coisas pela internet com um site...enfim, pessoas que preferiram viver suas vidas, realizar seus sonhos, abriram mão do sobre nome da “Empresa Multiuniversal” e enfiaram a cara no trabalho de verdade por um negócio onde seja responsável pelo seu sucesso.

O IBGE afirma que existem 21 milhões de brasileiros trabalhando com carteira assinada. E afirma também que existem 186 milhões de brasileiros habitando o nosso país. Ou seja...11,29% do total trabalha “legalmente”. Bom, se você é daqueles que gosta de boas razões pra fazer parte da maioria, taí uma ótima razão. Pois a maioria no país não tem nada carimbado naquele livrinho feio e azul! Definitivamente não é a galera do livrinho azul que ta sustentando a nação...

Quero ver você sair do armário, tirar seu projeto do papel, criar sua empresa, montar seu negócio, sair do fixo e ir pro variável, fazer algo diferente pro país, estudar por conta própria, ler mais livros sobre o que você gostaria de criar...pare de depender de alguém. Me envie um e-mail se ainda estiver com medo, posso te ajudar a aprender sozinho.

Seu tempo acabou...REALIZE JÁ!


Peterson Mota
Self-Made-Century
Melhor amigo da tia do hot-dog da esquina...

Obstáculos...

Vários dias sem post, e não foi nada fácil ficar longe do blog. O fato é que muito trabalho, mais viagens, mais problemas com o computador, mais novos projetos = Um Self-made-man ocupado demais.

Mas esses dias foram muito bons, muitas novidades...portanto de volta ao blog com alguns posts que ficaram no forno e estão saindo agora!

Quando Nascem os sonhos!

“Se você olhar com a mente aquilo que sonha, poderá lançar no tempo os passos pra ter nas mãos a vida que realiza” Autor pode ser você!

Minha(meu) Querida(o)

Hoje meu filho Joshua completa dois anos do seu nascimento. Falo do nascimento pois anos de vida ele tem bem mais! E o dia mais importante da minha vida foi justamente quando ele nasceu, foi ali que percebi como os sonhos podem nascer!

O nascimento dele foi o ápice de uma jornada que começou bem antes. Acredito que ele começou a surgir quando eu ainda era um adolescente e admirava o jeito como meu pai criava os filhos. Naquela época pensei o quanto eu podia ser melhor que meu pai, aproveitando tudo que ele tinha de bom e melhorando os pontos falhos (segundo minha ótica). Mas meu pai, como dizia minha mãe, era do tipo: “só ele que é pai no mundo”, pois o cara surpreendia no jeito carinhoso com os filhos.

Mas no século XXI, qual o significado de nascer e morrer. Minha esposa estava me contando sobre o tema da aula de sociologia dela na semana passada: MORTE. O professor dela contou que hoje vivemos uma anestesia do significado da morte. Pois o contato com a morte é mínimo, é rápido, é vulgar, efêmero, cotidiano... Antigamente, ocorria que as pessoas habitavam mais o interior do país, e os costumes para sepultar alguém eram bem diferentes. Construíam seus próprios caixões, guardavam-nos pendurados no telhado, muitas vezes as casas não tinham forros, então era só olhar pra cima que lá estavam as urnas. Se alguém da família morria, ora, todos velavam...crianças, cachorros, periquitos, papagaio, tio, tia, primos...em volta do caixão com o ente querido lá...24 horas no meio da sala, e depois todos seguiam em cortejo fúnebre pelas ruas do vilarejo ou pequena cidade até o local do enterro.

Hoje, na cidade, se alguém morre, criança nem chega perto, algumas ouvem o famoso: “seu pai viajou” , velório dura alguns minutos, ninguém nem encosta no corpo...talvez nem no caixão. A morte mudou e por conseqüência, a vida também. Quando participamos da morte de alguém, enxergamos de modo muito escancarado a vida...a vida que vamos deixar!

Dois anos depois do nascimento do meu filho quero dizer que sonhos são como nascimento e morte. Pois o primeiro sepultamento que fui na vida foi justamente o do meu pai, e eu já era adulto, e dois anos depois o primeiro nascimento que realmente vivi foi o do meu filho. O que aprendi?

A morte deve ser encarada, olhada de frente, servindo de alerta para o olhar da vida. Em nosso tempo não temos mais tempo pra olhar a morte, então, nossos jovens estão menosprezando a vida. Estão trocando realização, metas, vontade de crescer de ser grande, para compactuar com a curtição pela curtição...como se a vida fosse apenas isso, e muitos estão ficando pelo caminho...

A vida, seja no trabalho, na empresa, na sua empresa, no seu projeto, na sua família...seja onde for, vai querer saber de você com qual valor você a encara. Coloque sua vida naquilo que você sonha...pois na vida temos as ações das metas que precisamos alcançar pra fazer nosso mundo melhor

Seu tempo acabou...REALIZE JÁ!


Peterson Mota
Self-Made-Century
Só ajudo quem tem uma meta...

Existe mais gente querendo se manter do que pessoas querendo enfrentar desafios!

“Tem dias que existe dor, angustia, sofrimento...nesses dias, você se questiona sobre qual o sabor da vida. Mas se você tem o espírito de uma guerreira, você entende porque a terra ainda não parou!” Autor Conhecido!

Minha(meu) Querida(o)

No ano de 1960 foi inaugurada uma nova capital, planejada, com um desenho alar, sem esquinas...para ser o centro do poder! Na visão de um homem espiritual, no lápis do arquiteto, no cálculo do urbanista, na administração de um médico. A capital do Brasil nasceu do sonho de Deus, e foi percorrendo as mentes que conduziram os braços que levantaram a capital.

Vejo que o desejo de riqueza e sucesso ainda atrai muitas pessoas pra capital, vejo que a vontade de vencer também, vejo que o serviço publico cativa e é cativeiro de muitas pessoas...mas vejo que cada dia o espaço para quem é ousado e desvencilhado da “segurança” do empregão (sic) publico tem se tornado ainda mais evidente.

Hoje eu poderia colocar muitas linhas sobre o que essa capital oferece...mas quando vejo milhares e milhares de pessoas em direção à acomodação publica, me sinto melhor tocando na ferida e mostrando uma realidade pouco observada...

O campo está aberto, o espaço está mais que amplo, onde estão os empresários? Os homens de marketing? Os profissionais de vendas? De cada 10 jovens que converso, pelo menos 8 sonham em fazer um concurso...Não tenho nada contra essas pessoas, mas o que vejo é um fato enorme e escancarado sendo avassaladoramente mostrado pra quem quiser ver: Existe mais gente querendo se manter do que pessoas querendo enfrentar desafios, batalhas, conquistas, lutando pela riqueza e desenvolvimento empresarial. Alguns dizem: “Peterson, mas é o funcionalismo publico que sustenta essa cidade”. Eu digo que é uma grande MENTIRA! Quem banca esse “governelho” é justamente os homens e mulheres que produzem, que criam, que inovam, que montam fábricas, que constroem prédios, que montam serviços, que geram empregos, que criam riqueza e mais riqueza nesta cidade e país!

Eu quero saber quem tem coragem de abandonar o medo, a mesquinhez, a falta de metas, a pobreza de ambição e a falta de desejo de se tornar realmente grande?!? Quem tem coragem de abandonar isso e percorrer um caminho diferente da maré publica, e percorrer o caminho mais vivo, intrigante, cheio de desafios, emoção e riqueza da realização por meio de empresas negócios, inovação e sucesso!?!

Quem estiver disposto a pensar mais, trabalhar mais, acordar mais cedo e dormir mais tarde, correr riscos, e se lançar no mundo de quem quer ter sucesso aqui longe do emprego seguro, da facilidade de saber que nunca vai ser demitido...longe da coisa paralisante e mórbida que torna a coisa publica uma tralha ineficiente e falha...um fardo ridiculamente pesado que os verdadeiros criadores desse país levam com serenidade!

Eu não vim pra fazer acordinhos e criar consenso. Minhas idéias dividem opiniões e vão dividir sempre. E não tenho pudores em chamar de vagabundo os 90% que se instalaram nas cadeiras de couro e poltronas giratórias do erário. Não vou mudar o tom da coisa só pra agradar meus parentes e amigos que estão “instalados”, eles sabem como eu penso! Mas minha mensagem semanal é pra sacudir, e mexer da cadeira quem quer por conta própria, sem meias palavras, fazer a diferença por onde passa, deixar melhor, bem melhor o lugar por onde andou.

Já passou da hora de acordar e buscar um novo caminho e um novo tempo na vida. Pare de se fazer de coitadinha...Dane-se quem te acha metido e orgulhoso...você não tem culpa pela falta de alto estima das pessoas. Segure na mão de quem aceita essa jornada com você e caminhe junto para um futuro onde os jovens desse país estão trabalhando para construir coisas grandes e realizar além do impossível pra muitas pessoas!

Seu tempo acabou...REALIZE JÁ!

Peterson Mota
Self-Made-Century
Doido pra ver o circo pegar fogo…

The Start Gate!

"A realidade estava aqui , pensou ela, nesta sensação de objetividade bem definida, de determinação, de leveza, de esperança. Era assim que ela sempre quisera viver; não queria gastar nenhuma hora, efetuar nenhum gesto que significasse menos que isso" Ayn Rand ("Quem é John Galt" pag 68, versão em português de Atlas Shrugged)

O começo, o portão, o objetivo a felicidade. Os pilares inegáveis e justos de quem deseja viver na intesidade de morrer muito maior do que quando nasceu. A mulher e o homem que não vivem pelas consequencias gigantes de uma vida além do mesmo, que não vivem pela jornada do "super", não merecem sua própria vida, nem mesmo a sua condição de ser humano.

Meus caros, sem o blá blá blá tipico dos que escrevem sem a razão e nem mesmo a emoção de se mexer na cadeira ou dá cadeira, vou direto ao ponto: Self - você e somente você...Made...construir, realizar, montar, alterar, destruir, quebrar, reconstruir, remontar...Century...o tempo, o período, o hoje, esse momento, agora!

A própria razão é a razão para que você e eu sejamos os elementos infinitos na história que construímos e deixamos para nosso filhos, netos, bisnetos e por aí vai. Escrever uma história alicerçada nos melhores princípios é o fato que deve consumir sua vida em cada segundo.

Ora...meu avô, nos estado mais pobre da nação, no seu tempo foi o maior comerciante de sua pequena cidade, àquele tempo tinha um don fantástico da visão e do objetivo, era prático, poucas vezes razoável...o tempo inteiro ágil e radical em seus conceitos, diariamente vivendo pelo objetivo:self-made-century!

O erro dele? Construiu os negócios...mas não os seus filhos...uma produção seriada de mais do mesmo, funcionários e não "funcionadores" do capital, um monte de pessoas que viveram e vivem como sustentados e não como sustendadores...

O erro que meu avô cometeu foi feito para que eu não o cometa jamais. Meu instinto diz que ele escreveu sua história pra que eu a lê-se...e assim pudesse reformar , reconstruir minha história familiar e pessoal do ponto em que ele parou. Meu Avô foi um Self-Made-Century...mas ele não terminou...e estou aqui pra construir a riqueza que ele teve usurpada pela ideologia ridicula de seus própios filhos. Uma comiseração cancerigena de quem vê na proteção alguma razão pra se prolongar a vida de um homem.

Sempre disse que o homem deve achar razões em si mesmo, sempre! E minhas razões nasceram dentro de mim com semeadura na vida do meu avô. Um homem que viveu o seu tempo...que cometeu os seus erros, mas que sabia do impacto que a vida que ele teve teria em seus descedentes no futuro, basicamente em mim e nos meus filhos e netos...

Bem vindo ao mundo onde os homens não precisam de instituições de ensino, ou de professores formais...no meu mundo o que eu tenho de melhor, fui eu mesmo que construí!

Realize Já!!!

Peterson Mota

Self-Made-Man